El CRM que contesta el teléfono
Sounoria

la voz de tu empresa.

Una voz IA humana atiende cada llamada, entiende lo que quieren tus clientes y manda los datos directos a tu sistema. Tu equipo solo entra cuando hace falta.

Tu negocio habla. Y escucha. Las 24 horas.
5s

Cinco segundos. Eso tarda Sounoria en contestar.

Una voz humana, en menos tiempo del que tarda en pensar en colgar.

24/7

Atiende cuando tu equipo descansa.

Madrugadas, fines de semana, feriados. La misma paciencia siempre.

500+

Nadie espera, todos son atendidos.

Lanzamiento, campaña o crisis: Sounoria atiende en paralelo a quinientos clientes a la vez. Sin colas, sin abandono, sin perder calidad.

3pasos

Tres pasos. Y tu IA está contestando.

Conectas WhatsApp Business, ajustas el tono y los datos, y arranca. Sin programar, sin equipo de IT.

Velocidad de respuestaVOZ IA
00:00EN LÍNEA
Llamada entrante
Contestada · 00:05
1 / 4
Un día cualquiera

A las 22:47, alguien llamó.
Nadie contestó.

Tu equipo no puede estar 24 horas. Pero el cliente que llamó a las 22:47 ya no espera a mañana. Va con el competidor que sí contestó.

03:48
Sábado · de madrugada
Llamada perdida
llamada perdida
22:47
Llamada perdida
audio sin escuchar
23:14
Llamada perdida
pedido cancelado
00:02
Llamada perdida
reclamo ignorado
01:33
Llamada perdida
cita doble agendada
02:15
Otra llamada perdida
03:48 · Sin respuesta
El panel

Cinco productos. Una sola pantalla.

Llamadas, mensajes, CRM, datos extraídos y analítica — sin saltar de pestaña.

Control Hub

El panel que ve tu equipo

KPIs en vivo, llamadas activas, sentimiento del día y resolución por tipo.

1 / 5
SounoriaControl Hub
Inicio · panel ejecutivo

Control Hub

agente en línea
Llamadas hoy
247
+18%
Resueltas IA
82%
+4pt
Respuesta
5s
−9%
Sentimiento
Positivo
+0.06
Llamadas por hora · hoy
0–124
00:0006:0012:0018:0023:59
Resolución por tipo
Reservas
92%
Pedidos
84%
Consultas
71%
Reclamos
58%
Capacidades

Lo que realmente cambia tu operación.

Voz IA

Una voz humana, las 24 horas.

Contesta llamadas de WhatsApp con voz natural, sin menús ni esperas. Conversa, entiende y resuelve. Elige un idioma y escucha la diferencia.

Muestra
“Hola, soy Sounoria. Tu voz cuando nadie más puede contestar.”
Bandeja

Todo WhatsApp, en un solo lugar.

Texto, audio, foto, video, plantillas pre-aprobadas. Un timeline por cliente, una bandeja para tu equipo.

CRM

Cada llamada crea un contacto.

Sin importar contactos, sin formularios. Cada número nuevo entra al CRM con notas, etiquetas y timeline.

Transcripción

Cada llamada, transcrita y guardada.

Sounoria graba el audio y video de cada llamada y devuelve la transcripción completa con marcas de tiempo y participantes. Busca, exporta y comparte cualquier conversación.

Webhooks

Se conecta con lo que ya usas.

Dispara cada dato detectado a cualquier herramienta. Sin programar. Tipado y trazado de extremo a extremo.

Transferencia

Transferencia en caliente a un agente humano.

Cuando el caso lo amerita, Sounoria deriva la llamada al humano correcto sin colgar al cliente. Llega con la transcripción, las notas y todo el contexto ya en pantalla.

1 / 6
Para tu sector

Habla el idioma de tu industria.

Cobertura · red localDIAGNÓSTICO EN LÍNEA
Avería detectada en llamada
Red estable
ISPs

Averías, soporte y altas — sin colas técnicas ni esperas.

72%de soportes resueltos sin humano
Salud

Citas, recordatorios y triaje — con la calma de una recepción.

−38%ausencias por recordatorio
Bancos

Saldo, transferencias y reclamos — con verificación al instante.

94%de consultas atendidas en menos de 30s
Servicios

Presupuestos, agendas y cotizaciones — calificados al colgar.

+62%de leads calificados
Hotelería

Disponibilidad, check-in y consultas — sin recepción saturada.

24/7front desk virtual
Sigue bajando
Voces reales

Quien usa Sounoria no vuelve atrás.

En hora pico se nos escapaba una de cada tres llamadas. Ahora se contestan todas, incluso de madrugada, y las reservas entran solas al sistema.

L
Lucía Romero
Gerente de operaciones · Cadena de restaurantes
1 / 4
Cara a cara

Mismo cliente. Tres formas de contestarle.

Una llamada real, tres equipos atendiéndola en paralelo. Lo que pasa en los primeros 30 segundos lo decide todo.

M
Llamada entrante · Marina Suárez
Reserva para 6 · sábado 21:00
Tiempo a respuesta
0s5s10s15s20s30s+
Operadores humanos
30s+
Chatbot genérico
15s
Sounoria
5s
Operadores humanos

Suena ocupado. El cliente cuelga.

Chatbot genérico

Pasa por 4 menús. El cliente pide humano.

Sounoria

Reserva tomada. Webhook al CRM. Caso cerrado.

Mismo cliente · mismo guion · tres equiposVer caso completo
Stack

Se conecta con todo lo que ya usas.

Webhooks salientes a cualquier herramienta. Stack robusto de mensajería, IA y datos detrás de cada llamada.

odoo
googlesheets
profit
salesforce
notion
slack
stripe
googlecalendar
whatsapp
meta
twilio
resend
openai
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anthropic
gemini
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Listo cuando lo estés

Empieza a contestar aunque tu equipo descanse.

Crea tu cuenta y conecta tu WhatsApp Business en minutos. Si necesitas algo a medida, nuestro equipo te acompaña.

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